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ALCANCE DEL CERTIFICADO ISO 9001:2008

 

Reserva, venta y expedición de tiquetes de transporte de personas aéreo nacional e internacional; Diseño y comercialización de planes turísticos nacionales e internacionales; Organización, operación y venta de viajes y eventos nacionales e internacionales; Venta de planes turísticos y servicios complementarios nacionales e internacionales para pasajeros individuales; Prestación de servicios en los aeropuertos; Asesoría y trámite al viajero en la obtención de la documentación requerida en los destinos nacionales e internacionales; Trámite y pago de reembolsos de pasajes aéreos y servicios.

 

CERTIICATE ISO 9001:2008 IS APPLICABLE TO THE FOLLOWING ACTIVITIES:

 

Reservation, sale and ticket issuance for domestic and  international air passengers; Design and commercialization of domestic and international tourist programs; Organization, operation and sale of trips; national and international events; Sales of tourist plans and complementary services for domestic and international  passengers; Airport services; Assistance and guidance to obtain the visa documentation required for all destinations;  Airline ticket and services refund process.  

 

 

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